Políticas de Envíos directos

Por lo general, aceptamos el envío directo fuera de los proveedores Autorizados y Aliados logísticos inscritos en el programa de Envíos Compralo Marketplace; es decir, permitimos que un tercero gestione el envío de pedidos en tu nombre. Si tienes intención de dejar el envío de pedidos en manos de una empresa de este tipo, recuerda que debes cumplir una serie de requisitos:

  • Constar como vendedor de los productos.
  • Identificarte como vendedor de los productos en todos los comprobantes de envío, embalaje externo y en cualquier otra documentación incluida o suministrada en conexión con estos.
  • Retirar cualquier comprobante de envío, factura, embalaje externo u otra información que identifique a un transportista externo antes de enviar el pedido.
  • Ser responsable de aceptar y tramitar las devoluciones de clientes de tus productos.
  • Respetar cualesquiera otras condiciones de tu acuerdo de vendedor y las políticas de Compralo Marketplace aplicables.

Ejemplos de métodos de envío directo no permitidos:

  • Comprar productos a otro vendedor por Internet y delegar en él el envío directo a los clientes, si el envío no te identifica como vendedor oficial o si otra persona que no seas tú (incluido el otro vendedor por Internet) aparece en los comprobantes de envío, facturas o embalaje externo..Enviar pedidos con comprobantes de envío, facturas, embalaje externo u otra documentación que indique un nombre de vendedor o información de contacto de otra persona.

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